Le processus maintenance est constitué de différentes fonctions qui peuvent être :
• Préparation
• Réalisation travaux maintenance
• Ordonnancement
• Méthodes
• Achats
• Gestion de stock - Magasin
Nous abordons certaines fonctions à la suite.
La préparation des travaux nécessite le plus de rigueur possible dans la collecte des informations pour
définir le triplet « symptôme, cause et remède de panne ». Les informations peuvent être
collectées par plusieurs intervenants avec pour support la GMAO mais nécessitent toujours rigueur et
objectivité.
Analyse de panne : l'application d'une méthodologie d'analyse de panne est conseillée
pour diminuer le temps de réparation : une procédure basée éventuellement sur une méthodologie (5
pourquoi, QQOQCCP) est préconisée
La fonction d'ordonnancement permet d'organiser le travail à réaliser :
• Prévoir la chronologie du déroulement des
différentes tâches de maintenance
• Optimiser les moyens nécessaires en
fonction des délais
• Ajuster la charge
• Contrôler l’avancement et la fin des
travaux
• Analyser les écarts entre les prévisions et
les réalisations
• Avoir une vision à long terme (plan de
charge annuel), à moyen terme et à court terme.
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Le service méthodes assure la réflexion du fonctionnement du service maintenance sur la base de ses résultats de fonctionnement (documents, actions de maintenance). Le but est d’assurer l’efficience de la maintenance, son amélioration en pérennisant les outils et les démarches et en mettant au point des améliorations:
• les mesurer;
• les analyser;
• les critiquer;
• les améliorer.
Documents jalonnant le processus d’intervention de maintenance :
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DT |
Demande de Travail |
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OT |
Ordre de Travail |
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BT |
Bon de Travail |
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DA |
Demande d’Achat |
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BSM |
Bon de Sortie magasin |
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BOP |
BOrdereau Point |