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Bonnes pratiques – Améliorations

Les objectifs et la politique de management de votre maintenance sont définis ? Il est possible de déployer ce management, d'en assurer le bon fonctionnement et de conduire son amélioration continue.

A — Déploiement du management

Déployer, structurer, outiller : humain + technique.

1 — Management humain

  • Formations : les formations font partie intégrante du conseil. Nos formations sont spécifiques : en savoir plus
  • Définition des fiches de fonction / poste
  • Définition des habilitations
  • Gestion des conflits

2 — Management technique

  • Inventaires de biens (équipements, infrastructures), étiquetage (codes-barres, informatisation…)
  • Rédaction de gammes / modes opératoires
  • Définition du plan de maintenance (préventive, graissage, contrôles réglementaires…)
  • Équilibre maintenance préventive / corrective
  • Rédaction de procédures
  • Définition de diagnostics de panne
  • Gestion des budgets
  • Déploiement GMAO, définition du cahier des charges
  • Contrats de prestation : définition, rédaction, déploiement, suivi (obligation de résultat / de moyens, rémunération : forfaits, bordereaux, coûts cibles, cost & fee, plafonnement…)
  • Définition du stock de pièces de rechange (inventaire, libellés, tenue magasin, rayonnage…)
  • Méthodes d'approvisionnement : mutualisation, consignation
  • Équipement de l'atelier et des intervenants
  • Fiabilisation & amélioration continue via historiques et méthodes : Méthodes, outils et démarches
Outils & patrimoine

TPM (dont auto-maintenance), PDCA, AMDEC, 5M, Ishikawa, 5S, MBF, QQOQCP, Kaizen, Kanban, Poka Yoke, Pareto / ABC, Hoshin, 5 pourquoi, Benchmarking, Brainstorming…

Travaux & patrimoine

  • Maintenance conditionnelle (vibratoire, huile, CND…)
  • Arrêts d’unités, rénovation patrimoine
  • GER (Gros Entretien et Renouvellement) pluriannuel
  • Préparation, planning, suivi, réception des installations
  • Rétrofit, reengineering, reconception

Objectif

Déployer un management opérationnel, mesurable et durable, aligné sur vos contraintes terrain.


B — Suivi du fonctionnement & amélioration du management

Auditer, piloter, corriger, améliorer.

1 — Audit

  • Revue de direction
  • Audit de contrat de service
  • État des lieux / diagnostics
  • Audit interne / audit externe
  • Questionnaire d’auto-évaluation

2 — Indicateurs & tableau de bord

Mise en place d’indicateurs adaptés, exploitation et pilotage par tableaux de bord (performance, coûts, délais, qualité de service…).

3 — Plan d’actions / schémas directeurs

  • Plans de progrès / plans d’actions
  • Suivi des contrats de prestation de service (pilotage, engagements, amélioration)

4 — Qualité

  • Rédaction / mise à jour de processus
  • Appropriation des objectifs maintenance
  • Plans Qualité (projet, sous-traitance)

C — Relation avec les autres services

Aligner la maintenance avec conception, production, qualité, finance.

  • Définition du cahier des charges / maintenance à la conception (coûts associés aux équipements)
  • Définition des coûts indirects de maintenance (pertes de production, non-qualité…)
À retenir

Un management efficace s’appuie sur des pratiques terrain, des indicateurs utiles, et un plan d’actions priorisé.