Qu’est-ce que le Facilitie Management ?
Le Facility (ou facilities) Management (FM) est une extension de la prestation de service en maintenance. Elle englobe en plus tous les métiers des services généraux.
Le Facility Management peut être classé en deux catégories:
1. Multitechnique (maintenance des bâtiments et installations)
- Ascenceurs
- Chauffage / Climatisation
- Contrôles réglementaires (techniques légaux)
- Courant fort et faible
- Maintenance et entretien des installations
- Travaux
- Sécurité incendie et surveillance à distance
- climatisation – ventilation – chauffage (CVC);
- infrastructure bâtiment (ouverture, élévations, ascenseurs, ouvertures, etc…);
- accès;
- clôture;
- fluides (eau, courants faibles, électricité basse, moyenne et haute tension, air, réseaux entrés ou non);
- cheminements réseaux;
- réseaux de secours;
2. Multiservice (services aux utilisateurs des locaux)
- Aménagement
- Gestion de l’espace
- Courrier
- Gestion des salles de réunion
- Economat
- Accueil
- Standard
- Archivage
- Restauration collective
- Reprographie
- Nettoyage / Hygiène
- Gestion des espaces verts et des fleurs
- Gestion des déchets
- Distribution des énergies et de la consommation
- Gestion des polluants
- Ventilation, traitement de l’air