Le Grenelle 2 a pour objectif à l’horizon 2020 de diminuer d’au moins 38% les consommations énergétiques du parc de bâtiments existants. La maintenance des bâtiments va être impactée puisque nous allons développer la maintenance préventive au détriment de la maintenance corrective (injustement appelée curative). Les prestations d’exploitation vont être plus performantes. La part de la maintenance dans le calcul du coût global (investissement + exploitation + maintenance) va progresser. Il faut toutefois rappeler que la plus grande part du coût de maintenance est déterminé durant la phase de conception d’un bien (infrastructure, bâtiment, équipements, réseaux) parce que lié aux choix réalisés.
Les contrats de prestation de service d’entretien et d’exploitation des bâtiments vont comporter des clauses de plus en plus complexes. La tentation de généraliser l’obligation de résultat va être forte alors que, comme l’a écrit souvent Ingexpert, cette notion juridique n’oblige pas forcément à l’atteinte d’un (de) résultat(s) chiffré(s) (mais place la charge de la preuve de la réalisation d’une maintenance correcte au prestataire de service).