{"id":1151,"date":"2008-12-27T15:23:18","date_gmt":"2008-12-27T14:23:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ingexpert.com\/conseil\/?p=1151"},"modified":"2008-12-27T15:23:18","modified_gmt":"2008-12-27T14:23:18","slug":"norme-13306-commentaires-enquete-pubique-2009","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ingexpert.com\/conseil\/norme-13306-commentaires-enquete-pubique-2009\/","title":{"rendered":"Norme 13306: Commentaires enqu\u00eate pubique 2009"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\t<strong>NORMES<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table width=\"689\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"435\">Monsieur Laloux, g\u00e9rant d&rsquo;Ingexpert, a \u00e9t\u00e9\u00a0Pr\u00e9sident de la commission de normalisation de la maintenance de 2006 \u00e0 2008.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>NF EN 13306 &#8211; Indice de classement : X60-319 &#8211; Terminologie de la maintenance<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Avant-projet de norme soumis \u00e0 enqu\u00eate probatoire jusqu\u2019au : 20 janvier 2009<\/strong><\/p>\n<p>Mise \u00e0 jour de la norme homologu\u00e9e NF EN 13306, de juin 2001<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>L\u2019avant projet de norme retrouve ici\u00a0: <a title=\"Enquete publique maintenance\" href=\"https:\/\/www.ingexpert.com\/conseil\/images\/nf-en-13306-x60-319-terminologie-maintenance-enquete.pdf\" target=\"_blank\">NF-EN-13306-X60-319-Terminologie-maintenance-Enquete<\/a><\/em><\/p>\n<p>jlkjlk<\/p>\n<p>La norme NF EN 13306 qui concerne les d\u00e9finitions europ\u00e9ennes \u00e9tait en enqu\u00eate probatoire jusqu\u2019au 20 janvier 2009.<\/p>\n<p>Guillaume Laloux, g\u00e9rant d\u2019Ingexpert et ancien Pr\u00e9sident de la commission de normalisation en maintenance, appel\u00e9e X60, a communiqu\u00e9 les remarques suivantes \u00e0 cette m\u00eame commission.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous trouverez \u00e0 la suite les remarques d\u2019Ingexpert sous le rappel des d\u00e9finitions de la norme.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finitions\u00a013306 : \u00ab\u00a0Maintenance\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Management de la maintenance\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>2.1 <\/strong>MaintenanceEnsemble de toutes les actions d\u2019ordre technique et administratif ainsi qu\u2019en mati\u00e8re de management durant le cycle de vie d&rsquo;un bien, en vue de le maintenir ou de le r\u00e9tablir dans un \u00e9tat dans lequel il peut remplir la fonction requise.NOTE Voir aussi les d\u00e9finitions d&rsquo;am\u00e9lioration et de modification.<strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>2.2 <\/strong>Management de la maintenanceToutes les activit\u00e9s des instances de direction qui d\u00e9terminent les objectifs, la strat\u00e9gie et les responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de maintenance et qui les mettent en application par des moyens tels que la planification, la ma\u00eetrise et le contr\u00f4le de la maintenance, l&rsquo;am\u00e9lioration des activit\u00e9s de maintenance et des aspects \u00e9conomiques.<strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Remarque concernant les deux d\u00e9finitions\u00a0:<\/p>\n<p>Les d\u00e9finitions tournent quelque peu en rond\u00a0: \u00ab\u00a0Maintenance\u00a0\u00bb est d\u00e9fini \u00e0 l\u2019aide de\u00a0: \u00ab\u00a0en mati\u00e8re de management\u00a0\u00bb tandis que \u00ab\u00a0Management de la maintenance\u00a0\u00bb est d\u00e9fini par \u00ab\u00a0en mati\u00e8re de maintenance\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Remarques concernant le management de la maintenance\u00a0:<\/p>\n<p>(1)\u00a0 Le management ne se limite pas \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>d\u00e9terminer les objectifs, la strat\u00e9gie et les responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de maintenance<\/li>\n<li>mettre en application par des moyens tels que\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n<p>o\u00a0\u00a0 la planification, la ma\u00eetrise et le contr\u00f4le de la maintenance, l&rsquo;am\u00e9lioration des activit\u00e9s de maintenance et des aspects \u00e9conomiques.<\/p>\n<p>Si l\u2019on souhaite rester dans une d\u00e9finition de type d\u00e9clinaison jamais compl\u00e8te, ce que ne pr\u00e9conise pas Ingexpert, il faudrait \u00e9voquer par exemple la formation, la pr\u00e9paration, etc\u2026<\/p>\n<p>L\u2019utilisation de \u00ab\u00a0etc\u00a0\u00bb souligne un manque de ma\u00eetrise du sujet.<\/p>\n<p>(2)\u00a0 Il n\u2019y a pas que \u00ab\u00a0des instances de direction\u00a0\u00bb qui assurent le management<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Proposition\u00a0:<\/p>\n<p>Les normalisateurs de la maintenance n\u2019ont pas encore adapt\u00e9s les d\u00e9finitions aux \u00ab\u00a0outils\u00a0 modernes\u00a0\u00bb. Ils persistent \u00e0 bloquer sur l\u2019utilisation de syst\u00e8mes propres en ignorant des r\u00e9f\u00e9rentiels tr\u00e8s performants.<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 Ingexpert pr\u00e9conise d\u2019associer le management, comme tous les managements, \u00e0 un r\u00e9f\u00e9rentiel. Le r\u00e9f\u00e9rentiel ISO9001 semble le plus adapt\u00e9 de part notamment, son universalit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Proposition de d\u00e9finition\u00a0Ingexpert:<\/p>\n<p>Management de la maintenance\u00a0: Activit\u00e9s coordonn\u00e9es, qui s\u2019appuie sur un r\u00e9f\u00e9rentiel, pour orienter et contr\u00f4ler l\u2019activit\u00e9 de maintenance.<\/p>\n<p>Note\u00a0: il est fortement recommand\u00e9 que le r\u00e9f\u00e9rentiel soit l\u2019ISO 9001.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finition\u00a013306 : \u00ab\u00a0Objectifs de maintenance\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>2.3 <\/strong>Objectifs de maintenanceButs fix\u00e9s et accept\u00e9s pour les activit\u00e9s de maintenance.NOTE Ces buts peuvent comprendre par exemple la disponibilit\u00e9, la r\u00e9duction des co\u00fbts, la qualit\u00e9 du produit, la protection de l&rsquo;environnement, la s\u00e9curit\u00e9, la pr\u00e9servation de la valeur des immobilisations.<strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Remarques\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Pourquoi utiliser le mot \u00ab\u00a0activit\u00e9\u00a0\u00bb alors que celui le plus appropri\u00e9 est \u00ab\u00a0management\u00a0\u00bb\u00a0?<\/li>\n<li>On ne sait pas qui d\u00e9fini les objectifs\u00a0? On a \u00e0 priori la r\u00e9ponse en lisant la d\u00e9finition du \u00ab\u00a0Management de la maintenance\u00a0\u00bb. Mais de quelles \u00ab\u00a0instances de direction\u00a0\u00bb parlerait-on\u00a0?<\/li>\n<li>La note reprend maladroitement la d\u00e9finition du management.<\/li>\n<li>Ces objectifs ne sont-ils pas la d\u00e9clinaison de la politique de l\u2019entreprise (cf. ISO 9001)\u00a0?<\/li>\n<li>\u00ab\u00a0Qualit\u00e9 du produit\u00a0\u00bb n\u2019est pas appropri\u00e9 pour le maintenance, utiliser\u00a0plut\u00f4t \u00ab\u00a0Qualit\u00e9 du service\u00a0\u00bb qui est plis pr\u00e9cis<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Proposition de d\u00e9finition\u00a0Ingexpert:<\/p>\n<p>Objectifs de maintenance\u00a0: d\u00e9clinaison de la politique de l\u2019entreprise (cf. ISO9001) en buts \u00e0 atteindre. Essentiellement class\u00e9s en deux cat\u00e9gories\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Objectifs de fonctionnement (n\u00e9cessaire \u00e0 une activit\u00e9 normale)<\/li>\n<li>Objectifs d\u2019am\u00e9lioration<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des objectifs de maintenance d\u00e9coulent la strat\u00e9gie de maintenance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finition\u00a013306 : \u00ab\u00a0Plan de maintenance\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>2.5 <\/strong>Plan de maintenanceEnsemble structur\u00e9 et document\u00e9 de t\u00e2ches qui comprennent les activit\u00e9s, les proc\u00e9dures, les ressources et la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour ex\u00e9cuter la maintenance.<strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Remarque\u00a0:<\/p>\n<p>Pour aider les lecteurs, il serait bien de pr\u00e9ciser si la d\u00e9finition se limite \u00e0 la maintenance pr\u00e9ventive (ce qui est d\u2019usage).<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finition\u00a013306 : \u00ab\u00a0Disponibilit\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>4.1 <\/strong>Disponibilit\u00e9Aptitude d&rsquo;un bien \u00e0 \u00eatre en \u00e9tat de remplir une fonction requise dans des conditions donn\u00e9es, \u00e0 un instant donn\u00e9 ou durant un intervalle de temps donn\u00e9.NOTE 1 Les \u00ab conditions donn\u00e9es \u00bb comprennent la fourniture des moyens ext\u00e9rieurs n\u00e9cessaires.NOTE 2 Cette aptitude d\u00e9pend de la combinaison de la fiabilit\u00e9, de la maintenabilit\u00e9 et du support de maintenance.NOTE 3 Les moyens ext\u00e9rieurs n\u00e9cessaires autres que la logistique de maintenance n&rsquo;affectent pas la disponibilit\u00e9 du bien, quoique le bien puisse ne pas \u00eatre disponible du point de vue de l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p>NOTE 4 L&rsquo;indisponibilit\u00e9 peut-\u00eatre due \u00e0 des raisons autres que des pannes ou la maintenance pr\u00e9ventive et peut comprendre l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;incapacit\u00e9 externe.<\/p>\n<p>NOTE 5 La disponibilit\u00e9 peut \u00eatre quantifi\u00e9e en utilisant des mesures ou des indicateurs appropri\u00e9s et est ensuite appel\u00e9e performance de disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p>NOTE 6 La performance de disponibilit\u00e9 est associ\u00e9e \u00e0 la fois au temps de disponibilit\u00e9 et au temps d&rsquo;indisponibilit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Remarques\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>cette d\u00e9finition n\u2019est pas tr\u00e8s discriminante de la d\u00e9finition de la \u00ab\u00a0fiabilit\u00e9\u00a0\u00bb. Il y a un risque d\u2019incompr\u00e9hension + difficile \u00e0 comprendre.<\/li>\n<li>La terminologie est trait\u00e9e comme une \u00ab Aptitude\u00a0\u00bb, or en maintenance on utilise quasiment exclusivement le ratio (Performance).<\/li>\n<li>La d\u00e9finition correspond davantage \u00e0 la d\u00e9finition du mot \u00ab Disponible\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Au sujet des notes\u00a0:\n<ul>\n<li>La note 2 porte une erreur\u00a0: qu\u2019entend-on par \u00ab\u00a0support de maintenance\u00a0\u00bb\u00a0? Dans le sens commun, il est inclu dans la maintenabilit\u00e9.<\/li>\n<li>La note 3 est difficile \u00e0 comprendre, des virgules seraient les bienvenues.<\/li>\n<li>La note 5 est incorrecte\u00a0: la disponibilit\u00e9 peut \u00eatre un indicateur. De plus, elle est redondante avec le terme \u00ab dans des conditions donn\u00e9es\u00a0\u00bb de la d\u00e9finition<\/li>\n<li>La note 4 est redondante avec le terme \u00ab dans des conditions donn\u00e9es\u00a0\u00bb de la d\u00e9finition<\/li>\n<li>Quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat de la note 6\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Proposition de d\u00e9finition\u00a0Ingexpert:<\/p>\n<p>La <strong>disponibilit\u00e9<\/strong> d&rsquo;un bien est la performance correspondant \u00e0 la part du temps de bon fonctionnement (o\u00f9 il assure sa fonction requise) dans le temps durant lequel il aurait pu l\u2019assurer dans des conditions d\u00e9finies. On exprime classiquement ce ratio sous forme de pourcentage.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Remarque 2\u00a0: en adoptant la d\u00e9finition propos\u00e9e par Ingexpert, les notes 6, 5 et 1 deviennent inutiles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9finition\u00a013306 : \u00ab\u00a0Fiabilit\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>4.2 <\/strong>Fiabilit\u00e9Aptitude d&rsquo;un bien \u00e0 remplir une fonction requise, dans des conditions donn\u00e9es, durant un intervalle de temps donn\u00e9.NOTE 1 Le terme \u00ab fiabilit\u00e9 \u00bb est \u00e9galement utilis\u00e9 pour d\u00e9signer la valeur de la fiabilit\u00e9 et peut \u00eatre d\u00e9fini comme une probabilit\u00e9. (1)NOTE 2 Il est habituellement suppos\u00e9 que le bien est dans un \u00e9tat lui permettant de fonctionner comme requis au d\u00e9but de l&rsquo;intervalle de temps donn\u00e9. (2)NOTE 3 La fiabilit\u00e9 peut \u00eatre quantifi\u00e9e en utilisant des mesures ou des indicateurs appropri\u00e9s et est alors appel\u00e9e performance de fiabilit\u00e9. (3)NOTE 4 La performance de fiabilit\u00e9 n&rsquo;est associ\u00e9e qu&rsquo;au temps de disponibilit\u00e9. (4)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Remarques sur les notes\u00a0:<\/p>\n<p>(1)\u00a0 Pr\u00e9f\u00e9rer \u00ab\u00a0taux de fiabilit\u00e9\u00a0\u00bb + Seule la pr\u00e9diction de fiabilit\u00e9 est une probabilit\u00e9.<\/p>\n<p>(2)\u00a0 Pas tr\u00e8s fran\u00e7ais. Quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat de cette note\u00a0?<\/p>\n<p>(3)\u00a0 En contradiction avec (3). Pr\u00e9f\u00e9rer \u00ab\u00a0taux de fiabilit\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>(4)\u00a0 En utilisant \u00ab\u00a0taux de fiabilit\u00e9\u00a0\u00bb plus haut, cette note devient inutile.<\/p>\n<p>Remarque g\u00e9n\u00e9rale\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rer une d\u00e9finition telle que celle du \u00ab\u00a0Taux de d\u00e9faillance\u00a0\u00bb, plus claire (cf. ci-dessous).<\/li>\n<li>Harmoniser la d\u00e9finition avec celle du \u00ab\u00a0Taux de d\u00e9faillance\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"614\"><strong>4.12 <\/strong>Taux de d\u00e9faillance moyenNombre de d\u00e9faillances d&rsquo;un bien, dans un intervalle de temps donn\u00e9, divis\u00e9 par l&rsquo;intervalle de temps.NOTE Dans certains cas, l&rsquo;unit\u00e9 de temps peut \u00eatre remplac\u00e9e par des unit\u00e9s d&rsquo;usage.<strong>\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NORMES &nbsp; Monsieur Laloux, g\u00e9rant d&rsquo;Ingexpert, a \u00e9t\u00e9\u00a0Pr\u00e9sident de la commission de normalisation de la maintenance de 2006 \u00e0 2008. &nbsp; NF EN 13306 &#8211; Indice de classement : X60-319 &#8211; Terminologie de la maintenance &nbsp; Avant-projet de norme soumis \u00e0 enqu\u00eate probatoire jusqu\u2019au : 20 janvier 2009 Mise \u00e0 jour de la norme homologu\u00e9e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"slim_seo":{"description":"Commentaires Ingexpert du projet de la norme 13306 (Indice de classement : X60-319 - Terminologie de la maintenance).","title":"Norme 13306: Commentaires enqu\u00eate pubique 2009 - Blog &amp; Forums"},"_slim_seo_primary_term_category":0,"_slim_seo_primary_term_post_tag":0,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[11],"class_list":["post-1151","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-maintenance","tag-maintenance-2"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Norme 13306: Commentaires enqu\u00eate pubique 2009 - Blog &amp; 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