Conseil et accompagnement en maintenance industrielle, tertiaire, BTP, transport et biomédicale: cabinet INGEXPERT

Théorie de la maintenance

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GMAO
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Dossiers DESP/ PED
Les équilibres
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MANAGEMENT

LES HOMMES DE LA MAINTENANCE

A - La maintenance requiert de la polyvalence

Le groupe constituant le service maintenance a des compétences techniques diverses, la complémentarité permet de résoudre des problèmes d’origines diverses.

Métier « ingrat » : la panne évitée par la maintenance ne vaudra pas de remerciements puisqu’elle n’a pas existée, par contre la panne réelle vaudra des critiques.

B - Maintenance dans l'organigramme

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Il n'y a pas d'organigramme type, toutefois cet organigramme est peut être à privilégier par rapport à celui qui suit. Il est peut être plus adapté aux petites sociétés (permet d'avoir une personne forte "généraliste"), mais ne permet pas de suivre une maintenance efficace. Production et maintenance ont des intérêts totalement différents, il faut bien souvent un arbitre pour séparer les budgets, les ressources humaines (La production et la maintenance ont deux façon différentes de vivre l'entreprise). Mais bien entendu tout dépend des hommes en place.

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C - Motivation du personnel

a. Mise en place d’un cahier d’idée à l’atelier

Demander aux intervenants maintenance de rédiger leurs idées afin de rendre ces derniers "moteurs" d'une démarche de progrès.

Date	Nom	Matériel	Idée	Suite donnée

Le responsable maintenance ou contrat veillera à ce que la colonne "Suite donnée" soit bien remplie afin que la motivation entoure le cahier.

b. Motivation par l’argent

A éviter car une prime risque de devenir « normale » et perd de son effet : le pourquoi est vite oublié.

D - Mauvaises habitudes

L’opérateur de maintenance qui a de l’expérience mais manque de méthodologie a tendance à faire correspondre à un symptôme une causes de panne connue. Cette association le gênera dans l’identification de nouvelle panne.

E - Management du personnel

Il faut définir le profil de chaque intervenant maintenance. Pour cela s’appuyer sur une schématisation du type :

Niveaux d’intervention




Domaine technique	*Mécanique*	*Electricité*	*Pneumatique*	*Automatisme*	*Régulation*

Le plan de formation sera déduit des objectifs fixés à la lecture de cette schématisation.

Rem : cette démarche minimale est obligatoire dans le cadre de l’ISO.

<a href="doc_theorie_maintenance__management.htm">Ingexpert</a> Augmentez la fiabilité, la disponibilité de vos équipements et l'efficience du management de votre maintenance industrielle, tertiaire, BTP et biomédicale par le biais de conseils, d'accompagnements et de fiabilisation. Sur la base d'états des lieux ou d'audits, Ingexpert vous conseille en maintenance industrielle, tertiaire, BTP, biomédicale externalisée ou non. La société Ingexpert est un cabinet de conseil en maintenance. Elle vous conseille pour le management et la fiabilisation. Les missions sont résumées à la suite. </a> A - Organisation stratégie 1 - Réorganisation des services définition organisation du service / processus définition fiches de fonction définition politique et stratégies 2 - Sous-traitance de la maintenance rédaction des cahiers des charges rédaction de contrats de moyen ou de résultat accompagnement de consultation suivi des contrats de maintenance B - Bonnes pratiques 1 - Définition, audit, rédaction, revue plans de progrès / schémas directeurs plans de maintenance gammes / modes opératoires bordereaux points indicateurs / tableaux de bord 2 - Mise en place, application démarches, méthodes (TPM, AMDEC, ...) solutions logicielles (GMAO, systèmes experts) C - Ingénierie maintenance optimisation de la gestion de stock / mutualisation gestion des pièces de rechange inventaire d’équipements / étiquetage évolution de la disponibilité / fiabilisation maintenance conditionnelle (analyse vibratoire, d’huile, …) réception d’installation documentation technique des équipements arrêt d’unité réception d’installation rétrofit / reingeneering D - Qualité plan qualité adapté contrat audit E - Juridique conseil d'un avocat Formations spécifiques Les méthodologies sont adaptées à chaque profil de mission. Elles s'appuient sur de très nombreux outils dont voici une énumération : * Pack antivirus * Serveur protégé et confidentiel pour les projets collaboratifs (notamment d'achats) * Bases de données multiples avec diffusion automatique (prestataires de maintenance, éditeurs de GMAO, etc.) * Règlementation et normes de maintenance (X60, X50, ISO 9000) * Cours pour de multiples formations * Contrat de sous-traitance type, programme fonctionnel, cahier des charges de sous-traitance ou d’externalisation (CCTP, CGA, CCAP, DPGF, Périmètre, clause administratives générales et juridiques, clauses spécifiques, Acte d’engagement, etc…) * Dialogue compétitif * Questionnaires d'état des lieux et d'audit * Plan de progrès, plan d’amélioration * Analyse de risque * Définitions de poste type * Processus de remplacement d'une GMAO * Benchmarking financier des services de maintenance * Outil informatique de requalification (ou re-nommage ou re-caractérisation) d'articles de stock * Outil informatique de reclassification d'articles de stock * Règles de nommage type * Bordereaux de prix (BOP) et BPU * Procédure et Processus * Etc # Divers , * . Formation maintenance, * . Normes maintenance, * . Habilitations du personnel, * . Prestataires de maintenance, * . Bibliographie, * . Lettres Ingexpert, * . Portail, # Théorie de la maintenance , * Définitions, * Glossaire , * Indicateurs de maintenance, * Management (hommes) . * Fonctions. * Processus, * Niveaux , * GMAO, * Equipements, * Méthodes et outils , * Fiabilité, * Les contrats de maintenance, * Gestion de stock, * Dossiers DESP / PED, * Les équilibres, * LCC: coût global, * Plan de maintenance,