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EXTERNALISATION : quel prestataire choisir ?
Vous souhaitez externaliser ?
Tous les prestataires de maintenance font le même métier de base, qui consiste à maintenir les équipements en état de fonctionner, mais on peut les classer en deux catégories :
Vous connaissez certainement très bien les entreprises prestataires de maintenance locales qui travaillent probablement en nombre pour vous. Ces « petits » prestataires :
Sans remettre en question les compétences techniques des « petits » prestataires, et ne serait-ce que pour ces 2 points, vous souhaitez faire évoluer votre façon de sous-traiter.
La souplesse d’intervention des petites structures de maintenance est un atout pour une maintenance simplifiée (maintenance sans méthodes par exemple), tandis que dans le cadre d’une maintenance planifiée, cette qualité n’a plus de raison d’être. Mais vous ne vous sentez pas encore prêt pour aborder ce genre de sujet. Les petites structures, avec qui vous avez travaillé, ne vous ont pas influencé pour vous développer dans ce sens puisqu’elles vous apportaient beaucoup de souplesse, ce qui une qualité toujours très appréciée.
A l’occasion de la préparation de votre externalisation, vous vous apercevrez qu’il faut faire un choix entre les entreprises prestataire de maintenance locales et les entreprises de taille nationale. Beaucoup de choses les opposent. Les 2 profils ont leurs atouts. Comment les départager ?
Comment choisir entre un prestataire local et national ?
Afin de définir un prestataire de maintenance, de nombreux critères de sélection peuvent être évalués :
Voici à la suite un tableau général comparatif des 2 catégories de prestataires :
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Items |
Prestataire national |
Prestataire local |
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1 |
Frais de structure |
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2 |
Frais siège, holding |
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Sans objet |
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3 |
Qualification main d’œuvre / compétence technique |
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4 |
Souplesse des interventions |
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5 |
Capacité à mobiliser des renforts compétents |
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6 |
Capacité à mobiliser des renforts en nombre |
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7 |
Compétence méthodes |
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8 |
Capacité multi métiers |
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9 |
Compétence en groupement |
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10 |
Maîtrise du progrès |
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11 |
Contrat forfait |
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12 |
Montants des assurances proposées |
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Quel type de prestataire choisir ?
Légende
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Favorable |
Moyen |
Défavorable |
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